{"id":5900,"date":"2024-08-21T21:54:05","date_gmt":"2024-08-21T21:54:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grupoxcaret.com\/es\/?p=5900"},"modified":"2024-08-21T21:54:17","modified_gmt":"2024-08-21T21:54:17","slug":"los-parques-de-xcaret-y-el-tour-xenotes-son-reconocidos-por-forbes-travel-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grupoxcaret.com\/es\/los-parques-de-xcaret-y-el-tour-xenotes-son-reconocidos-por-forbes-travel-guide\/","title":{"rendered":"Los\u00a0parques de Xcaret y el Tour Xenotes son reconocidos por Forbes Travel Guide"},"content":{"rendered":"\n

Xcaret, Riviera Maya, 21 de agosto de 2024.<\/strong> Grupo Xcaret se enorgullece en anunciar que sus parques y el Tour Xenotes son los \u00fanicos en el mundo que han sido reconocidos \u00abEn Alianza con Forbes Travel Guide\u00bb, la autoridad global en hospitalidad de lujo.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Xcaret, una colecci\u00f3n \u00fanica de eco-parques y experiencias, logr\u00f3 esta distinci\u00f3n al aliarse con Forbes Travel Guide (FTG) en un plan de desarrollo de servicio y calidad en profundidad para sus 6 parques y el Tour Xenotes en M\u00e9xico, con el objetivo de elevar su destacada cultura de servicio y ofrecer experiencias excepcionales a sus visitantes.<\/p>\n\n\n\n

FTG tiene 66 a\u00f1os reconociendo a los mejores hoteles, restaurantes, spa, cruceros y ahora parques en m\u00e1s de 85 pa\u00edses en todo el mundo; aport\u00f3 su experiencia en mejores pr\u00e1cticas de hospitalidad de Cinco Estrellas a su proyecto con Xcaret, colaborando por m\u00e1s de dos a\u00f1os con la organizaci\u00f3n en un conjunto, creando rigurosos est\u00e1ndares de servicio que cubren toda la experiencia del visitante.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, Xcaret particip\u00f3 en capacitaci\u00f3n tanto para l\u00edderes como para los colaboradores de primera l\u00ednea a trav\u00e9s de los expertos en Aprendizaje y Desarrollo de FTG, para asegurar que su equipo est\u00e9 bien capacitado en las expectativas de la cultura de servicio de Xcaret y preparados para proporcionar experiencias extraordinarias a los visitantes.<\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s del proceso de inspecci\u00f3n de calidad an\u00f3nima y en persona de FTG, Xcaret ha demostrado la habilidad para cumplir con sus est\u00e1ndares de servicio.<\/p>\n\n\n\n

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\u00abNos enorgullece colaborar con los Parques de Xcaret en este programa espectacular para ofrecer un servicio excepcional en sus parques y Tour Xenotes\u00bb, dijo Silvia Nauta, Vicepresidenta de Desarrollo de Servicio y Calidad en Forbes Travel Guide. \u00abXcaret ha mostrado dedicaci\u00f3n para ofrecer una experiencia superior a sus visitantes como la \u00fanica atracci\u00f3n en M\u00e9xico comprometida con un programa intensivo de desarrollo y capacitaci\u00f3n, lo que ha tenido un impacto comprobado en los puntajes de satisfacci\u00f3n en servicio de sus parques\u00bb.<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

\u201cTener esta asociaci\u00f3n con Forbes Travel Guide sin duda marca un hito para nuestros parques y el Tour Xenotes, lo que sienta un precedente para la industria tur\u00edstica en el mundo y nos coloca como punta de lanza frente a otros parques.<\/a> La alianza con Forbes Travel Guide nos impulsa y compromete a mantener los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de calidad y servicio con nuestros visitantes, y seguir generando experiencias \u00fanicas para cada uno de ellos\u201d, se\u00f1al\u00f3 Elizabeth Lugo, Direcci\u00f3n Ejecutiva de Parques, Tours y Naviera de Grupo Xcaret.<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

Nairoby Buroz, Subdirecci\u00f3n de calidad Parques, Tours y Naviera, a\u00f1adi\u00f3 que \u201cla alianza con Forbes Travel Guide nos ha permitido elevar a\u00fan m\u00e1s el est\u00e1ndar de atenci\u00f3n y servicio a nuestros visitantes, y asegurar que cada punto de contacto en nuestros parques garantice la mejor experiencia en todo momento\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Los resorts de Xcaret cuentan con seis prestigiosas Calificaciones de Estrellas de Forbes Travel Guide 2024: Cinco Estrellas para el resort y spa La Casa de la Playa; Cuatro Estrellas para el Hotel Xcaret Arte y el Hotel Xcaret M\u00e9xico y sus spas. Las Calificaciones de Estrellas se obtienen anualmente a trav\u00e9s de las rigurosas inspecciones an\u00f3nimas y en persona de Forbes Travel Guide. La Gu\u00eda de Calificaciones de Forbes Travel Guide opera independientemente de la divisi\u00f3n de consultor\u00eda en hospitalidad de la empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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