{"id":4255,"date":"2021-06-11T03:02:36","date_gmt":"2021-06-11T03:02:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grupoxcaret.com\/es\/?page_id=4255"},"modified":"2021-06-11T03:02:38","modified_gmt":"2021-06-11T03:02:38","slug":"salud-y-seguridad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.grupoxcaret.com\/es\/salud-y-seguridad\/","title":{"rendered":"Salud y Seguridad"},"content":{"rendered":"\n

SALUD<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En Grupo Xcaret priorizamos la integridad y el bienestar de nuestros visitantes, hu\u00e9spedes, socios de M\u00e9xico Destination Club y colaboradores. Nos tomamos la salud muy en serio y por ello, hemos creado el modelo de Xeguridad 360\u00b0 que complementa las medidas y certificaciones en temas de higiene e inocuidad de los alimentos que practicamos desde tiempo atr\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

Te recordamos que la salud es un tema de corresponsabilidad que nos compete a todos cuidar. Nosotros seguimos al pie de la letra protocolos de seguridad que est\u00e1n alineados a las leyes nacionales y est\u00e1ndares internacionales. Te pedimos seguir los reglamentos, se\u00f1alizaci\u00f3n e indicaciones en todo momento. Juntos lograremos que tu visita sea una experiencia extraordinaria.<\/p>\n\n\n\n

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Xeguridad 360\u00b0
<\/strong>Hemos impulsado la certificaci\u00f3n de nuestras actividades y operaciones en todo momento. Contamos con el respaldo de organizaciones de gran prestigio que han certificado desde hace tiempo nuestros est\u00e1ndares. Nuestros procesos contemplan todos los lineamientos en manejo de alimentos, limpieza, cadenas de suministro, entre otros.

Instituciones de amplio reconocimiento a nivel mundial respaldan y certifican nuestros procesos para garantizar que nos regimos bajo los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de servicio. Nuestro compromiso para con nuestros visitantes y hu\u00e9spedes nos mueve a cada paso para brindarles confianza y certeza, adem\u00e1s de brindarles espacios donde pueden sentirse c\u00f3modos con la seguridad de saber que est\u00e1n en buenas manos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Certificaciones<\/h3>\n\n\n\n
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Safe Travels
<\/strong>Grupo Xcaret fue el primer grupo recreativo del mundo en recibir esta certificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Safe Travels fue elaborado, respaldado y lanzado por los integrantes del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC por sus siglas en ingl\u00e9s), una organizaci\u00f3n que representa a las empresas tur\u00edsticas del sector privado, con ayuda de la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS), los Centros para el Control y Prevenci\u00f3n de Enfermedades, los gobiernos y otras asociaciones de la industria como la Asociaci\u00f3n Internacional de Transporte A\u00e9reo (IATA), a fin de recuperar el turismo a nivel mundial, a la vez de cuidar la salud y seguridad de empleados, visitantes y, por consiguiente, de la industria. Se trata de un sello con el que se reconoce la aplicaci\u00f3n total y correcta de medidas de higiene y sanitizaci\u00f3n establecidas en los protocolos, tanto en destinos como empresas, los cuales han sido divididos de acuerdo con el tipo de servicio. Entre ellos se incluyen hoteles, restaurantes, cruceros, empresas de alquiler de autos, aerol\u00edneas y aeropuertos, empresas de transporte, centros de convenciones y tour operadores.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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CPPSIT
<\/strong>El certificado CPPSIT es la acreditaci\u00f3n en materia de Protecci\u00f3n y Prevenci\u00f3n Sanitaria. Consiste en un conjunto de criterios para certificar a los prestadores de servicios tur\u00edsticos e instalaciones directamente relacionadas con el sector, a trav\u00e9s de una plataforma por medio de la cual se declara el cumplimiento de protocolos relacionados con la implementaci\u00f3n de acciones en materia sanitaria.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Distintivo H
<\/strong>Esta certificaci\u00f3n garantiza que todos los alimentos que t\u00fa y tus seres queridos consumen en nuestros parques, tours y hoteles se preparan con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de desinfecci\u00f3n e higiene.

En Grupo Xcaret contamos con el Distintivo H en todos nuestros centros de consumo, incluyendo aquellos destinados para colaboradores.

El Distintivo H es el reconocimiento que otorga la Secretar\u00eda de Turismo, avalado por la Secretar\u00eda de Salud, a los prestadores de servicios de alimentos y bebidas que cumplen con los est\u00e1ndares definidos por este programa.

Los puntos que debe implementar el establecimiento interesado deber\u00e1n estar apegados a la lista de verificaci\u00f3n de la norma vigente. En este caso, la NMX-F605- NORMEX-2004 Alimentos Manejo Higi\u00e9nico en el Servicio de Alimentos Preparados, para la obtenci\u00f3n del Distintivo H y que contempla los puntos que a continuaci\u00f3n se mencionan:<\/p>\n\n\n\n

  • Recepci\u00f3n de alimentos<\/li>
  • Almacenamiento<\/li>
  • Manejo de substancias qu\u00edmicas<\/li>
  • Refrigeraci\u00f3n y congelaci\u00f3n<\/li>
  • \u00c1rea de cocina<\/li>
  • Agua y hielo<\/li>
  • Servicios sanitarios para empleados<\/li>
  • Manejo de basura<\/li>
  • Control de plagas<\/li>
  • Personal de bar<\/li><\/ul>\n\n\n\n

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    Cristal Food Check
    <\/strong>CRISTAL se ha desarrollado como una herramienta en el manejo de salud e higiene, espec\u00edficamente para las industrias tur\u00edsticas.

    El sistema Cristal est\u00e1 basado en el sistema reconocido para el manejo higi\u00e9nico de alimentos como lo describe el HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points), mismo que surgi\u00f3 para garantizar la completa seguridad de operaciones en los primeros programas espaciales de la NASA.

    Originado en el Codex Alimentarius, manteniendo su vigencia por la comisi\u00f3n, en conjunto con la FAO, ONU, OMS y reconocido por la WTO (World Trade Organization), como referencia internacional para la resoluci\u00f3n de conflictos o disputas concernientes a la seguridad alimentaria y a la protecci\u00f3n a consumidor.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    SEGURIDAD<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    \u201cSeguridad ante todo\u201d es nuestro valor n\u00famero uno. Por ello contamos con un equipo de profesionales conformado por m\u00e9dicos, param\u00e9dicos y guardavidas certificados en todos nuestros parques, tours y hoteles. As\u00ed mismo, con personal certificado para realizar maniobras de rescate en alturas y rescates acu\u00e1ticos.

    Tambi\u00e9n contamos con el equipamiento necesario para la atenci\u00f3n de emergencias: ambulancias de planta, botiquines especializados para atenci\u00f3n de emergencias y unidades de primeros auxilios equipadas para dar la primera atenci\u00f3n a incidentes. Todas nuestras instalaciones cumplen con las normas del Sistema de Protecci\u00f3n Civil, cuyo plan es auditado por las autoridades de forma anual.

    Adicionalmente, nos alineamos a est\u00e1ndares y normas internacionales tanto en nuestras instalaciones como en el funcionamiento de atracciones.

    En Grupo Xcaret contamos con un Sistema de Autogesti\u00f3n de Riesgos alineado a la ISO 31000, lo cual permite el fortalecimiento de una cultura de prevenci\u00f3n. Estamos convencidos de que la gesti\u00f3n de riesgos debe nacer desde la gobernanza de la organizaci\u00f3n y es un proceso de mejora continua que se encuentra en constante evoluci\u00f3n.

    En todos nuestros parques, tours y hoteles encontrar\u00e1s disponibilidad de chalecos salvavidas cuyo uso es obligatorio para ciertas atracciones.

    Te pedimos que durante tu visita no dejes a menores de 14 a\u00f1os sin la supervisi\u00f3n de un adulto. As\u00ed mismo, que cuides a los adultos mayores que vengan contigo y que no puedan valerse por si mismos.<\/p>\n\n\n\n

    Premios<\/h3>\n\n\n\n
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    Ramazzini & Carvalho
    <\/strong>Grupo Xcaret ha obtenido este premio en dos ocasiones: 2017 y 2019.
    Es el m\u00e1ximo distintivo de la Asociaci\u00f3n de Seguridad, Higiene y Protecci\u00f3n Civil A.C. al desempe\u00f1o logrado en m\u00e1s de 12 meses, en las disciplinas relacionadas a la Seguridad y Salud en el Trabajo, Protecci\u00f3n Civil y la Gesti\u00f3n Integral de Riesgos. Se otorga a personas y organizaciones que han demostrado de manera fehaciente un desempe\u00f1o destacable en el sector al que pertenecen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    Certificaciones<\/h3>\n\n\n\n
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    Cristal Safety Check
    <\/strong>Es un proceso de evaluaci\u00f3n de riesgos para asegurar que varios aspectos como balcones, condiciones de los cuartos, acristalamiento y condiciones en general de los hoteles no presenten riesgos de lesiones para los hu\u00e9spedes o colaboradores. <\/p>\n\n\n\n

    Para mantener la certificaci\u00f3n, Cristal realiza auditor\u00edas con regularidad para garantizar que los riesgos est\u00e1n controlados y que los sistemas de gesti\u00f3n y procedimientos se ejecutan de manera efectiva.<\/p>\n\n\n\n

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    ACCT<\/strong>
    La certificaci\u00f3n de la ACCT (Association of Challenge Course Technology) en todas nuestras atracciones de aventura en alturas como tirolesas, puentes colgantes, vuelo de p\u00e1jaro y rope course garantiza que los dise\u00f1os, materiales, protolocolos de seguridad, mantenimiento e instalaciones est\u00e1n alineados a los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de seguridad a nivel mundial. As\u00ed mismo, garantiza que los operadores de las atracciones tienen la capacitaci\u00f3n profesional especializada requerida para que la operaci\u00f3n sea segura.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

    Est\u00e1ndares y adhesiones<\/h3>\n\n\n\n
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    Miembro del Comit\u00e9 de Seguridad de IAAPA
    <\/strong>La seguridad es la prioridad n\u00famero uno para la industria de las atracciones. Grupo Xcaret es miembro del Comit\u00e9 de Seguridad de IAAPA (International Association of Amusement Parks and Attractions), la cual promueve el desarrollo de est\u00e1ndares de seguridad en todo el mundo, trabajando con ASTM International y otros grupos de establecimiento de normas para desarrollar y actualizar los requisitos de seguridad y mantenimiento de la industria.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Miembro de la ASTM International
    <\/strong>Grupo Xcaret es miembro de la Sociedad Estadounidense para Pruebas y Materiales (ASTM International por sus siglas en ingl\u00e9s), una organizaci\u00f3n de normas internacionales que desarrolla y publica acuerdos voluntarios de normas t\u00e9cnicas para una amplia gama de materiales, productos, sistemas y servicios. Existen alrededor de 12,575 acuerdos voluntarios de normas de aplicaci\u00f3n mundial.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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    ASIS Internacional
    <\/strong>Es una comunidad global que re\u00fane a profesionales de la seguridad de m\u00e1s de 125 pa\u00edses. Emite diversas certificaciones, est\u00e1ndares y directrices para la profesionalizaci\u00f3n de la seguridad.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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